买了台DELL的台机，还不到一个星期，突然的，开机的时候就出现，系统文件可能损坏或丢失，请放入CD，恢复，买的时候没送系统盘，这种情况保修嘛？

kfkgufo

在那买的上那找去，让他给你修，不行就让他给你恢复盘，不给就买一张。一般品牌机都给盘的。

色の色狼

现在的品牌机都是自带恢复分区的了，开机会有提示的

如果不是预装的正版系统，那就另当别论了

qq303592032

敢紧去换一台吧，估计主板不稳定才导致系统出问题

既然是新买的,就直接找回卖家,叫他处理好.

littlea

dell的售后服务分两种吧，一种硬件的，一种软件的。你打dell的电话问问了

品牌机一般很少出现这样的问题，楼主直接去找商家吧。才一个星期，换机子都应该没问题。

貌似是系统文件丢失~一般品牌机都有一键还原什么的~就算没有，帮你装机子的人应该也有给你做ghost~保存好重要的文件资料，然后还原就行了~不过按楼主情况来说，还是直接拿个系统盘自己装算了，不然恐怕还原了之后还是会出现系统文件丢失的情况。

最好的解决办法当然是拿回去给卖东西给你的商家。毕竟是新买的。自己搞难保以后没有其它问题~

zerg1112

软件问题厂商一般不会上门。不过有经销商的话，应该还喊得动。 建议装win7，对系统要求比较高，这样机器有什么问题，安装时就能发现